이용약관

코빙라오 이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 코빙라오(이하 "회사"라 한다)가 운영하는 오토바이 렌탈 서비스 웹사이트(이하 "사이트"라 한다)에서 제공하는 오토바이 렌탈 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

"회사"란 오토바이 렌탈 서비스를 제공하는 코빙라오를 말합니다.
"이용자"란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
"회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
"비회원"이란 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
"예약"이란 이용자가 특정 기간 동안 오토바이를 이용하기 위해 사전에 신청하는 것을 말합니다.
"렌탈 계약"이란 회사와 이용자 간에 체결되는 오토바이 대여 계약을 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

① 회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자 성명, 사업자등록번호, 연락처 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트 초기 화면에 게시합니다.
② 회사는 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 사이트 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)
① 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
  1. 오토바이 렌탈 서비스에 대한 정보 제공 및 예약 접수
  2. 예약 확정 및 렌탈 계약 체결
  3. 오토바이 대여 및 반납 처리
  4. 기타 회사가 정하는 업무
② 회사의 영업시간은 오전 8시부터 오후 8시까지입니다. 모든 대여 및 반납은 영업시간 내에만 가능합니다.

제2장 회원가입 및 서비스 이용

제5조 (회원가입)
① 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
② 회원가입 시 다음 정보를 필수로 입력해야 합니다.
  1. 성명(영문 성/이름)
  2. 이메일 주소
  3. 비밀번호
③ 회사는 이메일 인증을 통해 회원가입을 완료합니다.
④ 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입을 거부하거나 취소할 수 있습니다.
  1. 타인의 정보를 도용한 경우
  2. 허위 정보를 기재한 경우
  3. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 운영에 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

제6조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
① 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
  1. 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
  2. 렌탈 요금 등 회사에 대한 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
  3. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 경우
  4. 회사의 오토바이를 고의로 훼손하거나 부적절하게 사용한 경우

제3장 오토바이 렌탈 서비스

제7조 (예약 신청)
① 이용자는 사이트에서 다음 정보를 입력하여 예약을 신청합니다.
  1. 대여 희망 날짜 및 시간
  2. 반납 예정 날짜 및 시간
  3. 예약자 정보(성명, 이메일, 연락처, 여권번호)
  4. 여권 보관 여부
② 예약은 회사의 확정 통지가 있어야 유효합니다.

제8조 (예약의 확정)

① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 예약을 승인하지 않을 수 있습니다.
  1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  2. 해당 날짜에 이용 가능한 오토바이가 없는 경우
  3. 이용자가 유효한 운전면허를 소지하지 않은 경우
  4. 만 18세 미만인 경우
② 예약이 확정되면 회사는 이용자의 이메일로 예약 확인서를 발송합니다.

제9조 (렌탈 요금 및 보증금)
① 렌탈 요금은 일 단위로 계산되며, 사이트에 명시된 요금표에 따릅니다.
② 보증금 정책은 다음과 같습니다.
  1. 여권을 회사에 보관하는 경우: 보증금 면제
  2. 여권을 보관하지 않는 경우: 명시된 보증금 납부
③ 월 단위 장기 렌탈의 경우 별도의 요금이 적용됩니다.

제10조 (예약 취소 및 변경)
① 이용자는 대여 시작 3일 전까지 예약을 취소할 수 있습니다.
② 예약 취소는 카카오톡 오픈채널 또는 이메일로 요청해야 합니다.
③ 대여 시작 3일 이내 취소 시 취소 수수료가 발생할 수 있습니다.
④ 장기 렌탈 이용 중 조기 반납을 원하는 경우 3일 전에 미리 통지해야 합니다.

제11조 (오토바이 인도 및 반납)
① 이용자는 예약된 날짜와 시간에 회사 영업소를 방문하여 오토바이를 인수합니다.
② 오토바이 인수 시 다음 서류를 제시해야 합니다.
  1. 여권
  2. 예약 확인서
③ 반납은 영업시간(08:00~20:00) 내에만 가능하며, 반납 예정 시간을 초과할 경우 시간당 추가 요금이 발생합니다.
④ 이용자는 오토바이를 인수받은 상태 그대로 반납해야 합니다.

제12조 (이용자의 의무)
이용자는 렌탈 기간 동안 다음 사항을 준수해야 합니다.
  1. 유효한 운전면허 소지 및 교통법규 준수
  2. 헬멧 착용 의무
  3. 음주 또는 약물 복용 상태에서 운전 금지
  4. 오토바이를 타인에게 대여하거나 양도 금지
  5. 라오스 국경 밖으로 오토바이 반출 금지
  6. 오토바이의 개조 또는 변경 금지

제13조 (사고 처리)
① 렌탈 기간 중 사고가 발생한 경우, 이용자는 즉시 회사에 통보해야 합니다.
② 이용자의 고의 또는 과실로 인한 오토바이 파손, 도난, 분실의 경우 이용자가 손해를 배상해야 합니다.
③ 이용자는 사고로 인해 제3자에게 발생한 손해에 대해 책임을 집니다.

제14조 (면책사항)
① 회사는 천재지변, 전쟁, 폭동 등 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 이용자가 오토바이 이용 중 발생한 사고로 인한 신체적, 재산적 손해에 대해 이용자의 고의 또는 과실이 있는 경우 책임을 지지 않습니다.

제4장 개인정보보호

제15조 (개인정보의 수집 및 이용)
① 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
② 수집하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.
  1. 필수항목: 성명(영문), 이메일, 연락처, 여권번호
③ 개인정보의 수집 및 이용목적은 다음과 같습니다.
  1. 회원관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별
  2. 서비스 제공: 예약 확인, 오토바이 렌탈 서비스 제공

제16조 (개인정보의 보호)
① 회사는 이용자의 개인정보를 본인의 동의 없이 타인에게 제공하지 않습니다.
② 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
  1. 법령의 규정에 의한 경우
  2. 수사기관의 요청이 있는 경우
  3. 이용자의 생명, 신체, 재산의 이익을 위해 필요한 경우
③ 회사는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등을 방지하기 위해 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적 조치를 취합니다.

제5장 기타

제17조 (손해배상)
① 회사와 이용자는 이 약관을 위반함으로써 상대방에게 손해를 입힌 경우 이를 배상해야 합니다.
② 회사는 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제18조 (분쟁해결)
① 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결합니다.

부칙
이 약관은 2025년 9월 10일부터 시행합니다.